ZARZĄDZANIE PROCESOWE

„Skup się na procesie, cała reszta podąży”. To zdanie najlepiej oddaje nasze myślenie o funkcjonowaniu organizacji, zespołów i ludzi. Zdajemy sobie również sprawę, jak w dzisiejszym otoczeniu biznesowym istotne są wyniki i wszelkiego rodzaju wskaźniki / KPI. Mamy swój program dedykowany zarządzaniu wynikiem (link). Najzwyczajniej uważamy, że rezultaty są efektem tego co dzieje się „tu i teraz”.

Podejście procesowe budujemy na dobrym zrozumieniu kultury organizacji oraz jak pracuje firma klienta. Zarządzanie procesowe to zestaw metod i narzędzi dostosowany do potrzeb klientów. Zawsze zaczynamy od obserwacji i dobrego zrozumienia. Rozmawiamy z ludźmi, mapujemy procesy operacyjne i biznesowe, analizujemy, audytujemy, łączymy kropki, wypełniamy luki i redukujemy straty. Robimy to poprzez całościowe spojrzenie na biznes, jak na proces - szereg czynności i relacji osadzonych w kulturze organizacyjnej.

Zarządzanie procesowe opieramy w szczególności na:

• Mapowaniu procesów biznesowych i operacyjnych
• Analizę strat i nieefektywności w całym łańuchu wartości
• Strukturze organizacyjnej wspierającej całościowe spojrzenie na procesy
• Efektywnej strukturze spotkań
• Autonomii zespołów
• Samodzielnym rozwiązywaniu problemów
• Doskonaleniu jako nieprzerwanym procesie stawania się lepszym w każdej godzinie, każdego dnia

Chcesz dowiedzieć się więcej o Zarządzaniu Procesowym, skontaktuj się z nami już teraz: Kontakt